الندوة العالمية تدرب منسوبيها على معايير الجودة في العمل الخيري

 نظمت الندوة العالمية للشباب الإسلامي لمنسوبيها في جدة دورة حول (العمل بمعايير الجودة في العمل الخيري) للمدرب م/عوض الحربي استشاري نظم الجودة والتميز المؤسسي على مدار ساعتين,

ابتدأ المحاضر حديثه عن التميز في العمل الخيري عبر تناول مفاهيم العمل الخيري وتعريفاته ، والعقبات التي تواجه مسيرته ولماذا يتطلب العمل بأنظمة ومعايير الجودة ، كما تناول أساسيات الجودة وبعض الجوانب التاريخية لها ومفاهيمها والتميز المؤسسي وطرق تنامي الجودة حتى المرحلة الأخيرة التي وصلت إليها .

وأشار الحربي إلى أن العمل بنظام الجودة في مؤسسات العمل الخيري حديثاً ومتأخراً عن القطاع الخاص و الحكومي، ولكن المرحلة الماضية كانت متميزة، وربما سبقت هذه النظم في قطاعات أخرى ، وبين المدرب أن الغرب تميز بالعمل المؤسساتي وعندهم معايير ولكنها جزئية في بعض الجوانب ، وأن جائزة السبيعي تمثل ثمرة واضحة لشمولية معايير الجودة والتميز المؤسساتي.

وحول معايير الجودة ودورها في إنجاح العمل الخيري قال الحربي: لابد من وجود قيادة متميزة وموارد بشرية متميزة وثابته ومستدامة ، وشراكات قوية مع المنافسين في المجال أوغيره ، ولابد أن تكون العمليات واضحة وإيجاد حوكمة رشيدة و ضرورة الحصول على شهادة الأيزو وعملية تخطيط لانتاج متميز.