كشفت بلدية محافظة الخبر عن إطلاق مكاتب خاصة بها في المجمعات التجارية، بغرض إصدار الرخص التجارية، دون الحاجة لمراجعة البلدية، في خطوة هي الأولى من نوعها على مستوى أمانات وبلديات المملكة.
وأوضح رئيس بلدية محافظة الخبر المهندس عصام بن عبد اللطيف الملا في تصريح صحافي، أن البلدية أطلقت مؤخراً مكاتب في المجمعات التجارية لإصدار الرخص التجارية تحت شعار "مفهوم جديد في خدمة المستفيد"، والتي تتضمن المرحلة الاولى من خدمة اصدار الرخص التجارية في مراكز التسوق في المحافظة، في بادرة جديدة تهدف لراحة وخدمة عملائها بشكل أكبر.
وأوضح الملا أن هذه المبادرة تأتي ضمن استراتيجية امانة المنطقة الشرقية وبلدية محافظة الخبر، لتطوير اداءها وتمكينها لتقديم خدمات شاملة لكافة فئات المجتمع في مواقعهم وحيث يتواجدون، بأسلوب يحقق لهم الراحة، ويوفر عناء الوقت والجهد، ما يسهم في شكل كبير في خفض أعدد المراجعين الى مبنى البلدية.
ولفت إلى أن البلدية تهدف من هذه الخطوة إلى أن ترسم نهجا مستقبليا جديد في عملها، من خلال تطوير أدائها باستمرار بما يحقق رضا العملاء عن خدمات البلدية، ويعزز مكانتها الرائدة وهويتها في إطار استراتيجية شاملة لبناء منظومة عمل متكاملة تشكل إضافة حقيقية إلى كافة خدماتها المتميزة.
وذكر أن هذه الخطوة تهدف إلى استقبال كافة الطلبات داخل المجمعات التجارية الكبرى في الفترة المسائية وانهاء كافة الاجراءات واعادة تسليمها بنفس الموقع دون حاجة اصحاب المحلات لمراجعة البلدية خدمة للمستفيدين وتوفيرا للجهد والوقت.
وتوقع الملا أن تسهم هذه الخطوة في تحقيق الكثير من النتائج الجيدة خلال الفترة المقبلة، والتي تأتي ضمن خدمات البلدية المتنوعة التي تقدمها، إضافة إلى محاولتها التنويع في الخدمات التي تقدمها، وكذلك من باب شراكتها الاستراتيجية مع القطاعين العام والخاص، بهدف تسهيل خدمة المستفيدين والارتقاء بالعمل البلدي بشكل مميز، لافتاً إلى أن توجيهات معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير والذي دائماً ما يحث على تطوير أداء البلديات والارتقاء بخدمة المواطنين والمقيمين بشكل أفضل.