في إطار حرصها على تقديم تجربة متكاملة تعكس أعلى معايير العناية لضيوف الرحمن، أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي حزمة من الخدمات والتسهيلات المتكاملة للمعتكفين خلال العشر الأواخر من شهر رمضان المبارك، وذلك لضمان بيئة تعبدية هادئة توفر أقصى درجات الراحة والسكينة.
مساحات مهيأة وتنظيم دقيق
خصصت الهيئة مواقع واسعة ومجهزة بأعلى معايير الراحة لاستيعاب المعتكفين، حيث تم ترقيم أماكن المعتكفين في المصليات والخزانات وأماكن الراحة؛ لكل معتكف مساحته الخاصة الواسعة المرتبطة برقم خزانته الخاصة في صناديق الأمتعة، وذلك لكي يسهم في تهيئة الأجواء الملائمة للعبادة بعيدًا عن الازدحام.
أنظمة إرشادية حديثة لتسهيل التنقل
اعتمدت الهيئة خريطة إرشادية متطورة ولوحات توجيهية حديثة، تتيح للمعتكفين سهولة الوصول إلى مواقعهم داخل الحرمين الشريفين، ما يضمن تجربة سلسة تتماشى مع أعلى معايير التنظيم.
وجبات متكاملة تلبي احتياجات المعتكفين
وفّرت الهيئة وجبات غذائية متكاملة ومتنوعة، تشمل وجبات الإفطار والعشاء والسحور، وذلك عبر نقاط توزيع منظمة تضمن وصول الطعام بسهولة للمعتكفين، في خطوة تهدف إلى توفير بيئة تساعد على التركيز في العبادات دون مشقة.
مستلزمات راحة وخدمات متطورة
حرصًا على راحة المعتكفين، تم تجهيز أماكن الاعتكاف بمستلزمات نوم متنوعة تزيد من راحة المعتكف، إضافة إلى توفير أدوات العناية الشخصية وخزائن آمنة لحفظ الأمتعة، فضلاً عن خدمات غسيل الملابس لضمان نظافة شخصية مستمرة طوال فترة الاعتكاف.
مراكز دعم لتعزيز تجربة المعتكفين
خصص للمعتكفين مراكز للمفقودات والدعم داخل الحرمين الشريفين، تتيح الإبلاغ عن أي مفقودات أو طلب المساعدة بسهولة، في إطار سعي الهيئة لتوفير بيئة روحانية آمنة تعزز الطمأنينة.
إشراف متواصل وخدمات تقنية متقدمة
تخضع جميع مرافق المعتكفين لإشراف مستمر على مدار الساعة، مع اعتماد حلول تقنية متطورة لتنظيم عمليات التسجيل وتقديم الخدمات، لضمان تجربة متميزة تليق بمكانة الحرمين الشريفين.
تجربة إيمانية استثنائية
تعكس هذه الخدمات الفاخرة التزام الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بتقديم تجربة اعتكاف نموذجية، توفر للمعتكفين أجواءً من السكينة والخشوع خلال العشر الأواخر من الشهر الفضيل.