أسفرت جهود أمانة محافظة جدة في أعمال المساندة الميدانية خلال العام 2024 عن رصد ومعالجة 989 موقعا على مستوى أحياء المحافظة، ضمن البلاغات الواردة عبر حساب دعم عملاء الأمانة على منصة إكس، وجولات المراقبين الميدانيين، بإجمالي 4.392 ساعة عمل، يأتي ذلك في إطار الجهود المستمرة لتحسين المشهد الحضري وتعزيز جودة الحياة.
وبينت الأمانة أنها عالجت 676 موقعا من إجمالي المواقع المرصودة، وأدرجت 192 منها، ضمن خطة المشاريع المستقبلية، فيما تجري معالجة 197 موقعا.
ووفقًا لتقرير صادر عن الإدارة العامة للدعم المؤسسي، استقبل حساب دعم عملاء الأمانة 331 بلاغا خلال العام الماضي، منها 297 بلاغا تم معالجتها ، و 47 تحت الإجراء، فيما أدرجت خمسة بلاغات ضمن خطة المشاريع المستقبلية.
وضمن جهود الجولات الرقابية، رصد مراقبو المساندة الميدانية 658 ملاحظة، عُولج منها 397 ملاحظة، وأدرجت 116 منها ضمن الخطة المستقبلية، فيما يجري التعامل مع 145 ملاحظة.
وتؤكد أمانة جدة استمرارها في تعزيز الجهود الميدانية لمتابعة المشهد الحضري وتحسين مستوى الخدمات البلدية، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تطوير المدن وتعزيز جودة الحياة لسكان وزوار المدينة.